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2 chemin de treilles 46120 girolles Lamy
Bonjour, contrairement aux avis que j'ai pu consulté avant mon achat, je n'ai pas beaucoup de résultats satisfaisant, notamment sur iveco daily 35s18 de 2009,mercedes classe.E 350 de 2014, j'ai du mal à lire les codes défauts, j'ai certainement besoin de quelques leçons pour mieux l utiliser,merci quand même pour le sérieux icarsoft,cordialement JC
Réponse du 10/03/2025 à 11:28
Bonjour JC, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre valise iCarsoft. Nos outils sont conçus pour offrir un diagnostic efficace, mais certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une prise en main spécifique en fonction des véhicules. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions vous guider dans l'utilisation de votre valise et vous aider à exploiter pleinement ses capacités. N'hésitez pas à nous préciser les références exactes des modèles que vous souhaitez diagnostiquer et les éventuels messages d'erreur rencontrés. Merci pour votre confiance et votre appréciation de notre sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Bien cordialement, Thomas 🚗🔧
MG
Bonjour,
Achat et de la valise icarsoft cr max après essais rien a signaler très bon produit je recommande.
MG
Réponse du 10/03/2025 à 11:30
Bonjour MG, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Max vous donne entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Thomas Depret
Très satisfait
Réponse du 10/03/2025 à 11:31
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
gege300
Que dire devant tous ces avis positifs ???
Peut-être que Icarsoft fabrique les avis eux même, aujourd’hui on voit de tout.
Déjà une entreprise sans service téléphonique, si le besoin est urgent, il faut attendre qu’ils soient décidés.
Pour ma part, j’ai suivi leurs indications pour mon problème et ils s’assurent répondre en 24heures.
Mensonge, ils ne répondent même pas, si le produit est correct, je regrette de l’avoir acheté chez eux. D’autres font la même chose et sont plus réactifs avec leurs clients.
A bon entendeur.
Réponse du 10/03/2025 à 11:27
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et souhaitons apporter quelques précisions. Nous privilégions le contact par mail afin de garder une trace écrite de nos échanges avec nos clients, ce qui facilite le suivi et la résolution des demandes. Nous répondons à toutes les demandes sous 24h, si vous n’avez pas reçu de réponse, nous vous invitons à vérifier vos spams. Concernant les avis, ils sont tous authentiques. Nous n’avons ni le temps ni l’intérêt de créer de faux avis et d’y répondre. Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos clients et l’amélioration continue de nos services. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez la qualité du produit et espérons que vous en serez satisfait sur le long terme. Bien cordialement, Hugo 🚗
LANDRY N\'ZOUNGOU
Service fiable, ponctualité dans la livraison
Réponse du 10/03/2025 à 11:31
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que notre service et la ponctualité de la livraison vous aient donné satisfaction. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
LIONEL CROCHET
Bon matériel, permet de réaliser les diags et mises à jour des compteurs d'entretient.
Un petit souci au départ, je ne pouvais pas faire de mise jour de l'appareil en raison d'une carte SD défectueuse.
Après remplacement de cette dernière tout est rentré dans l'ordre.
Réponse du 07/03/2025 à 09:38
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que le matériel vous permette d’effectuer vos diagnostics et mises à jour des compteurs d’entretien. Désolé pour le souci initial avec la carte SD, mais heureux de savoir que tout fonctionne parfaitement après son remplacement. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
pascal de la mata
Reçus avant la dates prévu superbe valise
Seul bémol il faudrait avoir un cable inversé prise obd sur bmw x3 le câble est écrasé su la carrosserie .
Je recommande et encore merci pour cette superbe valise
Réponse du 06/03/2025 à 10:00
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que votre valise soit arrivée plus tôt que prévu et qu’elle vous donne satisfaction. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le câble OBD sur le BMW X3. Un câble coudé ou inversé pourrait effectivement être une amélioration pratique dans certains cas. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! À bientôt sur iCarsoft France. Bien cordialement, Amélie 🔧
Gwen
impossible de rentrer les code injecteur sur audi
Réponse du 06/03/2025 à 09:57
Bonjour, Merci pour votre retour. 🚗 Concernant l’impossibilité d’entrer les codes injecteurs sur votre Audi, plusieurs éléments peuvent être vérifiés : 1️⃣ Mise à jour de votre valise : Assurez-vous que votre outil de diagnostic est bien à jour pour éviter tout problème de compatibilité. 2️⃣ Procédure spécifique Audi : Certains modèles nécessitent une procédure particulière pour l’encodage des injecteurs. Vérifiez le manuel de votre véhicule ou contactez notre support technique. 3️⃣ Contactez notre SAV : Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous guider pas à pas dans la démarche. Nous restons à votre disposition pour toute assistance ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Fritz Oesch
La commande et bien arriver et elle fonctionnes bien.
une question existe, il des valise diagnostique pour les motos par exemple mois j'ai une BMW R 1250 RS et pour d'autre marques.
merci d'avance pour votre réponce
Fritz Oesch
Réponse du 06/03/2025 à 09:56
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Actuellement, nos valises de diagnostic sont principalement dédiées aux automobiles et aux poids lourds. Cependant, nous sommes en train de développer un outil de diagnostic pour les motos, qui sera disponible très prochainement ! 🏍️ N’hésitez pas à rester connecté à notre site pour ne pas manquer son lancement. 😉 Bien cordialement, Pierre
MARC HARNAY
Produit conforme à ma demande, livraison correcte.
Réponse du 05/03/2025 à 10:33
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre demande et que la livraison se soit bien déroulée. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
Didier Joly
Satisfait de la livraison,tout est ok , valise diag dans mes attentes
Réponse du 05/03/2025 à 10:33
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que la valise de diagnostic réponde à vos attentes. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
JEAN PIERRE CARRE
LA VALISE ICARSOFT FRANCE CR MAX EST EXELLENTE POUR LES DIAG ET EXELLENTE POUR LES MISES A JOUR J AVAIS UNE AUTRE MARQUE PRECEDEMMENT ET AU BOUT D UN AN UNITILISABLE MISE A JOUR PAYANTE (DONC A BANIR) icarsoft france est une equipe a l ecoute des clients
Réponse du 05/03/2025 à 10:33
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Max réponde à vos attentes, tant pour les diagnostics que pour les mises à jour gratuites. Chez iCarsoft France, nous avons à cœur d’offrir des produits fiables et un service client à l’écoute. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Nicolas Jollard
Bonjour, valise (CR PRO) commander le dimanche reçu le mardi aussitôt branché pour un diagnostic,prise en main facile pour un particulier ! Seul bémol les codes défaut ne sont pas en français ! Je recommande quand même le produit
Réponse du 05/03/2025 à 10:32
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la prise en main de la CR Pro soit facile pour un particulier. Nous prenons en compte votre remarque concernant les codes défauts en anglais et espérons que de futures mises à jour amélioreront encore l’expérience utilisateur. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Raymond Noël
super service tout est parfait
Réponse du 05/03/2025 à 10:32
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
David Palabost
Livraison rapide et article qui correspond à mes attentes je recommande
Réponse du 05/03/2025 à 10:32
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’article réponde à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
eric bey
Propriétaire d une c4 boite robotisée qui donnait des à-coup
et avant de faire l embrayage J'ai acheté la cr pro+ .et j ai fait un apprentissage de boite (service et trans adaptation) et ensuite une purge la butée qui se trouve dans (service et Divers) qui n'est pas expliqué dans le manuel. et ma boite ne sacade plus.
Très content de mon achat
Réponse du 03/03/2025 à 10:37
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Pro+ vous ait permis de résoudre les à-coups sur votre C4 en réalisant l’apprentissage de boîte et la purge de la butée. C’est toujours une satisfaction de voir nos outils aider à éviter des réparations plus lourdes ! Bonne route et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
M. des COURTIS
Je n'ai pas encore exploité la totalité du produit qui est très complet, mais je doit dire que c'est un très bon produit, fiable avec beaucoup de fonctions.
Réponse du 28/02/2025 à 09:05
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de ses nombreuses fonctionnalités. Prenez le temps de l’explorer, vous découvrirez encore plus de possibilités ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Kleyton Da Rocha Rabelo
commande reçu comme prévu en Guyane française . il me reste que a l'essayer.
Réponse du 28/02/2025 à 09:06
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée en Guyane française. Il ne vous reste plus qu’à tester votre produit, et nous espérons qu’il vous donnera entière satisfaction ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
franck persiani
nikel
Réponse du 28/02/2025 à 09:06
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Ravi de savoir que tout est nickel pour vous. N’hésitez pas à nous contacter si besoin ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
denis BOSSE
PRODUIT FACILE D UTILISATION ET INTUITIF
LECTURE FACILE DES CODES DEFAUT
Réponse du 26/02/2025 à 09:52
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que vous trouviez le produit facile à utiliser et intuitif. La lecture simplifiée des codes défauts est un vrai plus pour un diagnostic efficace. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
didier BOURDERY
Bonjour
j'ai le problème pour desserrer le frein électrique , il ne fonctionne pas sur la 508 mais en prenant la 5008 ca marche
Réponse du 26/02/2025 à 09:52
Bonjour, Merci pour votre retour. 🚗 Concernant votre souci avec le desserrage du frein électrique sur la 508, il est possible que la valise reconnaisse mieux le protocole via la configuration du 5008. Avez-vous essayé de mettre à jour votre appareil et de tester avec un autre protocole de communication (si disponible dans les options) ? Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre support technique, nous pourrons vous guider pour trouver une solution adaptée. Bien cordialement, David 🔧
ROBERT PISTORESI
Produit conforme à ma commande. Reçu très rapidement avec un suivi sérieux. Appareil essayé avec succès et facile d'utilisation.
Je recommande ce produit.
Réponse du 26/02/2025 à 09:51
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que l’appareil vous convienne parfaitement. Sa facilité d’utilisation et son efficacité sont en effet de vrais atouts. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
Doumè
Très bon produit très pratique pour les bases je recommande
Réponse du 25/02/2025 à 09:45
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous soit utile et pratique pour les bases du diagnostic. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Frédéric DUBOCQ
Superbe appareil !
Un plus serait la possibilité d'enregistrer les historiques des diagnostics directement dans les fiches clients correspondantes au véhicule connecté.
Simple et rapide à l'utilisation
Réponse du 24/02/2025 à 10:08
Bonjour, Merci pour votre retour et votre suggestion très pertinente ! 🚗 Nous sommes ravis que l’appareil vous plaise. L’ajout d’une fonctionnalité permettant d’enregistrer directement les historiques des diagnostics dans des fiches clients serait effectivement un vrai plus pour les professionnels. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette idée ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Frederic PICHON
ras
Réponse du 24/02/2025 à 10:09
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Lrc jhn
Bon équipement, conforme à ce qui a été décrit.
Réponse du 24/02/2025 à 10:09
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que l’équipement soit conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
202 rue de l\'intendance NAUD JEAN-CLAUDE
utilise seulement une fois et ca a fonctionné
Réponse du 24/02/2025 à 10:09
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Ravi de savoir que tout a bien fonctionné dès la première utilisation. N’hésitez pas à explorer davantage les fonctionnalités et à nous contacter si besoin ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
Jérémy
Parfait! Facile à utiliser, livraison rapide. Merci 👍
Réponse du 24/02/2025 à 10:09
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la livraison à l’utilisation. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Franck et Laetitia Robinier
Livraison rapide et produit top conforme à mes besoins nickel je recommande
Réponse du 24/02/2025 à 10:10
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit réponde parfaitement à vos besoins. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
JC
Valise CRmax commandée et expédiée en Polynesie. Expédition parfaite! Diagnostic très complet et multimarques, facile d'utilisation.
Réponse du 24/02/2025 à 10:10
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que votre CR Max soit arrivé sans encombre en Polynésie et qu’il vous donne entière satisfaction. Son diagnostic complet et sa facilité d’utilisation en font un excellent choix pour le multimarque. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Patrice Engrand
Très satisfait et plus sérieux et rapide
Réponse du 24/02/2025 à 10:10
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre rapidité. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
Rudy Henrot
Service et matériels impeccable
Réponse du 20/02/2025 à 09:37
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous apportent entière satisfaction. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
remy vincent
Très bon produit, quelques traductions en français a faire, mais très bien
Réponse du 20/02/2025 à 09:41
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Nous prenons en compte votre remarque sur les traductions et espérons des améliorations dans les futures mises à jour. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
Philippe SUIRE
Livraison rapide, materiel correct, facile d'utilisation, trop de choses en anglais malgré la mise à jour en français, mais pas insurmontable dans l'ensemble
Outil complet et qui fait le job pour du semi pro.
Réponse du 20/02/2025 à 09:41
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que l’outil réponde à vos attentes, notamment pour un usage semi-pro. Nous prenons en compte votre remarque sur la traduction et espérons que de futures mises à jour amélioreront encore l’expérience utilisateur. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
Philippe Richardi
Produit conforme et original Rosstec. Par contre le dialogue avec l'équipe de sav aété plus que moyen. Questions non comprises, envoi de fichier téléchargeables sur le site et pour finir invitation à contacter Rosstec ..... Problème résolu après quelques dizaines de minutes de recherche par mes soins.
Réponse du 20/02/2025 à 09:42
Bonjour, Merci pour votre retour honnête. 🚗 Nous sommes ravis que le produit soit conforme et original Ross-Tech, mais nous regrettons que votre expérience avec notre support n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et travaillerons à améliorer notre communication et notre accompagnement. Heureux que vous ayez pu résoudre votre problème, et nous restons disponibles si besoin ! Bien cordialement, David 🔧
robert capra
Très satisfait de l'appareil
Réponse du 20/02/2025 à 09:42
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que l’appareil vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
SANDRINE BACH
Très bien, correspond à mes attentes.
Réponse du 19/02/2025 à 08:55
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
JACQUES VALAISE
Livraison rapide, facilite d utilisation conforme à la description en resume super .Faire une mise à jour avant utilisation, tres simple , longue si on a pas un pc de compet !!
Réponse du 19/02/2025 à 08:55
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et facile à utiliser. Effectivement, la mise à jour est importante avant la première utilisation, et la vitesse peut dépendre des performances du PC. Mais une fois faite, l’outil est prêt à fonctionner pleinement ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
Pascal Grardel
Bonjour j'ai commandé la valise iCarsoft CR Max BT Très bon produit j'ai pris avec le verre securit par contre le tactile est moins répondant mais bon cela reste un détail vis a vis de la performance de la CR Max je recommande vivement Pascal
Réponse du 18/02/2025 à 10:06
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la CR Max BT vous donne satisfaction et que vous appréciez ses performances. Le verre trempé apporte une protection supplémentaire, mais il peut en effet légèrement atténuer la réactivité du tactile. Cela reste un bon compromis pour préserver votre écran sur le long terme. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ! 🚗🔧 Bien cordialement, Thomas
Laurent
Première valise diag pour moi, du coup produits simple d'utilisation.
Je n'ai pas encore utilisé toutes les fonctions mais le diagnostique automatique et simple.
Réponse du 17/02/2025 à 10:26
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Pour une première valise de diagnostic, c'est super de savoir que vous la trouvez simple à utiliser. Avec le temps, vous pourrez explorer toutes ses fonctionnalités et en tirer pleinement parti. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Alice 🔧
Noël Delahaye
Appareil de contrôle parfait pour un mécano bricoleur comme moi.
Contrôle de mon véhicule Renault Kangoo 1.5 dci stage1 suite à une perte de puissance irrégulière . Débitmètre défectueux
3 codes pannes révélés dont une que je connaissais .
Effacement des messages d'erreur.
Tout n'est pas en Français mais avec de la réflexion ont peux s'en sortir.
10/10 .
Réponse du 17/02/2025 à 10:26
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 C’est un plaisir de savoir que l’appareil vous a permis de diagnostiquer et résoudre votre problème de perte de puissance sur votre Kangoo 1.5 DCI. Effectivement, certaines traductions peuvent encore être améliorées, mais avec un peu de réflexion, on s’y retrouve ! Nous apprécions votre note de 10/10 et restons à votre disposition si besoin. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Daniel Pereira
Sav prie en charge rapidement
Réponse du 17/02/2025 à 10:28
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été réactif. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Christian
Dommage que lorsque j'ai fait ma commande vous étiez en rupture de stock et que vous n'avez pas pris la peine de me le dire. Ce n'est qu'après 4 jours et voyant que mon colis était toujours en préparation chez l'expéditeur et que je vous ai envoyé un message pour savoir ce qu'il se passait que vous m'avez annoncé cette rupture de stock. J'ai reçu mon colis avec 1 semaine de retard. J'ai apprécié le commercial 1 année supplémentaire de garantie. Cordialement Christian
Réponse du 17/02/2025 à 10:24
Bonjour Christian, Merci pour votre retour et pour votre patience. 🚗 Nous sommes désolés pour ce manque d’information lors de votre commande et comprenons tout à fait votre frustration face à ce délai. Nous faisons notre maximum pour améliorer la communication sur les stocks afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous sommes tout de même ravis que le geste commercial vous ait apporté satisfaction. Encore merci pour votre compréhension et votre confiance ! Bien cordialement, David 🔧
Yannick Minard
Très bien et déjà essayé merci
Réponse du 17/02/2025 à 10:28
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez déjà pu tester votre produit. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
Regis Gallois
Bonjour, dans l’ensemble je suis satisfait sauf pour le choix de la langue (France).
Tout n’est pas en français, évidemment ça m’oblige à utiliser un traducteur.
Cela n’est pas explicite sur votre site.
Réponse du 17/02/2025 à 10:28
Bonjour, Merci pour votre retour et votre honnêteté. 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre achat, mais nous comprenons votre frustration concernant la traduction incomplète. Nous prenons bien en compte votre remarque et allons faire remonter cette information pour améliorer l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
Marc Balbeur
Produit conforme aux attentes, pas encore beaucoup utilisé. Livraison rapide aucun soucis
Réponse du 17/02/2025 à 10:29
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. N’hésitez pas à nous faire part de votre avis après quelques utilisations supplémentaires ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Daniel CALVET
Très sérieux et rapide
Réponse du 17/02/2025 à 10:29
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction, tant sur le sérieux que sur la rapidité. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Nicolas Sassi
Livraison très rapide et outils de diag au top pour le moment.
Réponse du 17/02/2025 à 10:30
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’outil de diagnostic vous donne satisfaction. N’hésitez pas à explorer toutes ses fonctionnalités et à nous contacter si besoin ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Pascal Letourdu
Bonjour un très bon produit je suis très satisfait je la recommande
Réponse du 17/02/2025 à 10:30
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
thierry
tres bonne tablette facile d utilisation
Réponse du 14/02/2025 à 09:38
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la tablette vous plaise et que vous la trouviez facile à utiliser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Aurelio Carvalho
Boutique sérieuse. Sevice sav super cordialement
Réponse du 14/02/2025 à 09:34
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique et de notre service SAV. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
Christian pisarsky
Toujours parfait
Réponse du 14/02/2025 à 09:35
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 🚗 C'est un plaisir de savoir que tout est toujours parfait pour vous. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Emmanuel Dupuis
Correspond bien à mes besoins,
Seul petit défaut, dommage d'être obligé de démonter le câble pour ranger dans la valise de transport
Réponse du 14/02/2025 à 09:37
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos besoins. Nous prenons en compte votre remarque sur le rangement du câble, cela pourrait être une amélioration intéressante pour plus de praticité. Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
Bruno MAYA
Bonjour, j'ai commandé le boitier CR Max Lundi 10 Février 2025 reçu aujourd'hui Mercredi 12 Février 2025, merci pour toutes les réponses à mes questions, pour la rapidité de l'envoi, je ferai un commentaire dés que je vais l'utiliser, merci pour tout. Cordialement.
Réponse du 13/02/2025 à 09:16
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que votre CR Max soit arrivé rapidement et que nos réponses aient pu vous aider. Nous attendons avec plaisir votre avis après utilisation ! À bientôt sur iCarsoft France et bonne prise en main de votre nouvel outil ! Bien cordialement, Thomas 🔧
patrick ropp
bon produit et facilité pour la mise en œuvre
Réponse du 13/02/2025 à 09:17
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction et que sa mise en œuvre soit simple. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Jenpi
J'ai eu pas mal de galères pour installer ce logiciel sur windows 11 pro. En fait, tout le site Renolink est reconnu comme malfaisant par l'antivirus Defender. Pour l'installation il faut non seulement désactiver l'antivirus, mais encore faire des exclusions dans Defender des fichiers Renolik.exe et ifprep2, considérés comme malwares. Après quoi, le logiciel fonctionne parfaitement.
Par contre, je n'ai trouvé aucun tuto de formation qui existe pour les novices comme moi, ce qui est un peu dommage.
Réponse du 13/02/2025 à 09:11
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous comprenons que l’installation de Renolink sur Windows 11 Pro puisse être un peu complexe, notamment avec les alertes de Defender. Votre explication pourra certainement aider d’autres utilisateurs confrontés à la même situation. Concernant les tutoriels, nous prenons bien en compte votre remarque. Avoir des ressources adaptées aux novices serait effectivement un vrai plus pour faciliter la prise en main du logiciel. Merci encore pour votre partage d’expérience et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Vincent Deregnaucourt
Au top je recommande à tous
Réponse du 13/02/2025 à 09:17
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous recommandiez notre produit. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Didier Ultiratio
C'est ma première valise de diagnostic et pour le moment elle m'apporte pleine satisfaction
Réponse du 13/02/2025 à 09:17
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Pour une première valise de diagnostic, c'est génial de savoir qu'elle vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à explorer toutes ses fonctionnalités, et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Alice 🔧
Abdeslam elbodkhani
Bonjour
J’utilise Renolink depuis plusieurs années et j’en suis très satisfait et je l'ai conseille a plusieurs collègues.
Merci
Réponse du 12/02/2025 à 09:37
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance ! 🚗 Nous sommes ravis d’apprendre que Renolink vous donne entière satisfaction depuis plusieurs années. Votre recommandation à vos collègues nous fait vraiment plaisir ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
alex
Outil de diagnostic très utile fonctionne très bien sur mon Audi a4 de 2020 sur un t6 de 2019 bmw série 4 de 2017 et alfa Romeo mito de 2014
Réponse du 12/02/2025 à 09:38
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis de savoir que l'outil de diagnostic fonctionne parfaitement sur vos différents véhicules, de l'Audi A4 au BMW Série 4, en passant par le T6 et l'Alfa Romeo Mito. C’est toujours un plaisir de voir nos produits répondre aux attentes sur plusieurs marques ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
Marc Dhont
Produits bien arrivé,icarsolft Cr max au top je recommande valise perfect 👍
Réponse du 12/02/2025 à 09:38
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que l'iCarsoft CR Max vous donne entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Bonne utilisation et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
ALAIN PROUST
Je vous le conseil
Réponse du 12/02/2025 à 09:38
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! 🚗 Nous sommes ravis que notre produit vous ait convaincu. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en diagnostic. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Arthur Del campo
Tout c est très bien passé très content du produit j attends juste la housse de transport mais on m’as signalé qu il y avait une rupture de stock sinon tout est parfait
Réponse du 11/02/2025 à 09:19
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Concernant la housse de transport, nous vous remercions pour votre patience face à la rupture de stock. Nous ne manquerons pas de vous l’envoyer dès qu’elle sera à nouveau disponible. À très bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
Kevinzx6
Parfait très bon produit 👌
Réponse du 11/02/2025 à 09:19
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en diagnostic. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
Pascal JOMINI
Pour le moment, je m'en suis très peu servi (environ 3 fois), il me semble assez simple à utiliser, je n'ai donc pas assez de recul pour apporter mes impressions (à part que certains messages sont en anglais et que tout le monde n'est pas bilingue)
Réponse du 10/02/2025 à 09:42
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez l'appareil simple à utiliser. Concernant les messages en anglais, nous prenons bien en compte votre remarque et travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur pour la rendre encore plus accessible. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelques utilisations supplémentaires, nous serions ravis de connaître votre avis plus détaillé ! Bien cordialement, Thomas 🔧
philippe LAGARRIGUE
Livraison rapide, entièrement satisfait de cette outil de diagnostic .j'ai pu résoudre tous les problèmes de ma bmw série 1 dont un volet air/air clim qui fonctionnait mal, reinialisation du servomoteur et tout est rentré dans l'ordre.
Réponse du 10/02/2025 à 09:45
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis d’apprendre que notre outil de diagnostic vous a permis de résoudre les problèmes sur votre BMW Série 1, notamment avec le volet de climatisation. C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits facilitent la vie de nos clients ! Bonne route et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Hugo 🔧
John
Très content du produit, juste un peu de temps pour bien comprendre son fonctionnement. Merci
Réponse du 10/02/2025 à 09:46
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Il est vrai qu'un petit temps d'adaptation est parfois nécessaire, mais une fois maîtrisé, l'outil devient un véritable allié pour le diagnostic. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ! Bien cordialement, Alice 🔧
Manu
Parfait !!!
Réponse du 10/02/2025 à 09:46
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, David 🔧
lilian raufaste
Commande fasile. Réception rapide. Merci à vous
Réponse du 10/02/2025 à 09:47
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes heureux de savoir que votre commande s’est déroulée facilement et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🔧
jean-philippe gross
ras
Réponse du 10/02/2025 à 09:47
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance. À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Pierre 🔧
Tonio Pires
Nikel livraison rapide le câble fonctionne correctement
Réponse du 10/02/2025 à 09:47
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que le câble fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Amélie 🔧
christian esteve
Commande passée avec succès. Livraison dans les temps. Je suis très content de ma cMax
Réponse du 07/02/2025 à 09:53
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre CR Max. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils pour vos futurs diagnostics. Bonne route et à bientôt sur iCarsoft France ! Bien cordialement, Thomas 🚙
jean luc granier
Boitier reçu rapidement, prise en main rapide. Les explications fournies dans la notice permettent un démarrage d'utilisation de base. Après quelques tests la manipulation devient plus aisée. Certaines fonctions plus complexes sont à utiliser avec précaution. C'est un appareil qui donne entière satisfaction pour une utilisation en mode test pour de nombreux véhicules.
Réponse du 06/02/2025 à 10:13
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la prise en main du boîtier se soit bien passée. Vous avez raison, certaines fonctions plus complexes nécessitent un peu de précaution, mais avec l’expérience, l’utilisation devient de plus en plus fluide. Nous sommes heureux que l’appareil vous donne entière satisfaction pour vos tests sur différents véhicules. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Bien cordialement, David 🚗🔧
Hector GOVINDIN
Commande sur site , expédition très rapide RAS
Réponse du 06/02/2025 à 10:12
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la commande et l’expédition se soient déroulées sans problème. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement, Hugo 🚗📦
DAMIEN DOUDIN
Bonjour, très content de mon achat et va me permettre beaucoup de facilité sur mon véhicule . mon seul regret et que je trouve dommage surtout pour les utilisateurs et acheteur des produits iCarsoft en France que toutes les fonctions soit pas en français.
Réponse du 06/02/2025 à 10:12
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat vous facilite l’entretien de votre véhicule. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les fonctions non entièrement traduites en français. Soyez assuré que nous travaillons en collaboration avec nos équipes techniques pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur, notamment sur la traduction complète des menus et fonctions. Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement, Thomas 🚗🔧
Gaëlle Gilois
Très contente de la tablette elle m'a permis de faire une régénération de FAP pour golf 5plus d'un caddy et et de retirer défaut moteur ainsi que lair bag en tant que particulier je suis tres satisfaite de plus c'est c'est beaucoup en français c'est parfait
Réponse du 05/02/2025 à 09:55
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la tablette vous ait permis de réaliser une régénération de FAP et d'effacer les défauts moteur et airbag sur votre Golf 5 Plus et votre Caddy. C’est un plaisir de savoir qu’elle répond parfaitement à vos attentes, notamment grâce à l’interface en français. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Amélie 🚗🔧
Vince
Produit téléchargeable facilement. J'ai accès à tout sauf pour changer les codes injecteurs (C'est pour cela que je l'avais acheté à la base). Il y a un code erreur 7F2112 juste quand je vais sur la fenêtre injecteur .. On me répond qu'il y a une erreur de procédure... Mais ça ne résoud pas ce problème... Dommage
Réponse du 03/02/2025 à 10:47
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez pu télécharger et utiliser le produit facilement, mais nous comprenons votre frustration concernant le codage des injecteurs. L'erreur 7F2112 peut être liée à plusieurs facteurs : Une incompatibilité avec le modèle précis de votre véhicule. Une procédure spécifique à suivre pour le codage des injecteurs. Une mise à jour potentielle à effectuer sur l’outil. Je vous recommande de contacter notre support technique via notre site internet pour vérifier la compatibilité et obtenir des instructions plus précises. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre ce problème. Bien cordialement, Hugo 🚗🔧
MARC CACHEUX
Très content de ce modèle. Je connaissais la CRMAX car un amis me l'avais prêté mais celui ci fait le job surtout pour les pb airbag et abs. Par contre je ne vois pas si possibilité d'encoder un Autoradio d'origine sur un Xsara Picasso.
Réponse du 03/02/2025 à 10:47
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que ce modèle réponde à vos attentes, notamment pour les problèmes airbag et ABS. Concernant l'encodage d'un autoradio d'origine sur un Xsara Picasso, cela dépend de la compatibilité de votre valise avec le module électronique de votre véhicule. Certains modèles permettent l’accès aux fonctions de codage, mais cela varie selon les versions du calculateur. Je vous invite à faire une demande de compatibilité sur notre site iCarsoft France (Menu > Contact > Demande de compatibilité). Un technicien pourra vous confirmer si cette fonction est prise en charge. Bien cordialement, Pierre 🚗🔧
fréd
Bonjour, ma CR Max est arrivée sans encombre, bien protégée, rangée, connectée en wifi, mise à jour rapide, je suis vraiment ravie.
J'ai juste une remarque à faire, je la commande jeudi 30 janvier. Je paye 5.90 pour avoir la livraison en 24 heures. Chronopost m'a informé par e-mail que la livraison est prévue pour le vendredi 31.01.25. C'est génial, je pourrais partir en week-end. Absolument pas, nouveau mail et livraison prévue le samedi 01.02.25. Snifff, pourquoi payer pour une livraison rapide à 5.90?
Je tiens à souligner que Icarsoft n'est pas responsable de cela.
Cordialement Fréd
Réponse du 03/02/2025 à 10:50
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur la CR Max ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour la réception et la mise en route de votre valise. Concernant la livraison, nous comprenons votre déception. Malheureusement, les délais annoncés dépendent des transporteurs et peuvent parfois varier en fonction de leur organisation. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour avoir souligné que cela n’est pas directement de notre ressort. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur votre CR Max. Nous espérons qu’elle vous sera très utile ! Bien cordialement, Alice 🚗📦
PIERRE FORETNEGRE
Je suis trés satisfait du materiel et le SAV au top je recommande
Réponse du 03/02/2025 à 10:50
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le matériel vous donne entière satisfaction et que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Bien cordialement, David 🚗🔧
Bertrand FLAUDER
Un bon rapport qualité prix pour le mécanicien à la retraite que je suis, pour faire l'entretien des voitures de la famille.
Réponse du 03/02/2025 à 10:50
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos besoins et vous aide à entretenir les voitures de votre famille. C’est un excellent choix pour un mécanicien averti, même à la retraite ! 🚗🔧 Bien cordialement, Thomas
Fabien
Super je recommande !!!
Réponse du 31/01/2025 à 09:02
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Votre recommandation nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, Amélie 🚗🔧
GAETAN REGUILLET
tres bien impeut de mal a l.appairage sur tel car il faut appairer ce produit avec le nom de l.appareilet ajouter obd et c.est bon deja utilise avec car scanner super pour un bricoleur comme moi en mecanique merçi
Réponse du 30/01/2025 à 09:23
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre astuce concernant l'appairage ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu le connecter et l’utiliser avec succès. C’est un excellent outil pour les bricoleurs passionnés de mécanique. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bien cordialement, David 🚗🔧
Yannick Pajaniandy
👌👌👍👍merci sa a pris que 4 jours pour arriver à la réunion merci à vous ICARSOFT 👏👏🤝🤝
Réponse du 29/01/2025 à 09:51
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement à La Réunion et que vous soyez satisfait de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement, David 🚗📦
2 lotissement PENN KERNEVEZ DELECROIX
Livraison très rapide satisfait 1 journée article conforme à mon attente
Réponse du 29/01/2025 à 09:52
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'article réponde parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bien cordialement, Hugo 🚗📦
lionel rignault
bonjour j'ai bien reçu ma valise de diag eagle que j'avais précommandé je vous ferais un retour lors du déballage et des premières utilisations merci beaucoup de votre professionnalisme salutations .
Réponse du 28/01/2025 à 09:40
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre valise de diagnostic Eagle. Nous attendons avec plaisir votre retour après le déballage et vos premières utilisations. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question en cours de route. Bien cordialement, Pierre 🚗🔧
Stephane CLEMENT
POUR LE MOMENT TOUT SE PASSE BIEN ELLE CORRESPOND A MES ATTENTES
Réponse du 27/01/2025 à 12:00
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la valise corresponde à vos attentes pour le moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l'avenir. Bien cordialement, Thomas 🚗🔧
michel clouzeau
Très bonne valise,m'a permis d'effacer des défauts et d'encoder des injecteurs pour une Peugeot 5008
Réponse du 27/01/2025 à 11:59
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la valise ait répondu à vos attentes et vous ait permis d’effacer des défauts ainsi que d’encoder vos injecteurs sur votre Peugeot 5008. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Bien cordialement, Pierre 🚗🔧
dom42
Livré en temps et en heure, très bon produit avec mise a jour. Excellent support les 5 étoiles sont méritées, continuez comme ca.
Réponse du 27/01/2025 à 11:59
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison, le produit et notre support aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, Hugo 🚗🔧
Jérôme Gorichon
Bonjours commande passée le 31 décembre au soir reçu le 3 janvier livraison super rapide.valise iCarsoft cr max super fonctionnel je recommande 👍
Réponse du 27/01/2025 à 11:58
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que la valise CR Max vous donne entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. Bien cordialement, Alice 🚗🔧
Djpaco
A peine arrivé branché il m’a trouvé la panne exacte alors que ont m’a dit bloc abs… mais que le capteur
Super et facile a utiliser
Sav super….
Réponse du 27/01/2025 à 11:58
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre valise ait pu identifier la panne avec précision et vous éviter des frais inutiles. C’est exactement ce pour quoi nos produits sont conçus ! Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre service après-vente. Bien cordialement, David 🚗🔧
Olivier TLOUZEAU
commande et livraison rapide, boitier conforme à mes attentes, mais pas encore essayé sur le véhicule.
Réponse du 27/01/2025 à 11:58
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la commande et la livraison aient été rapides et que le boîtier réponde à vos attentes. Nous espérons qu’il vous donnera entière satisfaction lors de son utilisation sur votre véhicule. Bien cordialement, Thomas 🚗📦
Ben52310
Bonjour,
Réception de la valise impeccable dans les délais annoncés. Grande facilité d'utilisation et menu très lisible. Pour un usage personnel, ça me convient pleinement. Le tarif est très compétitif par rapport à la concurrence. A recommander +++. Merci
Réponse du 27/01/2025 à 11:55
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la valise réponde pleinement à vos attentes, tant pour sa facilité d'utilisation que pour son rapport qualité-prix. Votre recommandation nous fait très plaisir. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, Amélie 🚗🔧
Rosario Piazza
Commande bien reçu avec un peu de retard. Sinon satisfaisant.
Réponse du 27/01/2025 à 11:55
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes désolés pour le léger retard de livraison et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement, Pierre 🚗📦
A. Web
Valise CR max. Très bon produit, facile à utiliser. J'ai déjà dépanné une Ford Fiesta MK6 (2014) et notre Opel Mériva B (2016). Malheureusement il ne connait pas la Nissan Kubistar.
Réponse du 24/01/2025 à 09:11
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que la valise CR Max vous ait permis de dépanner votre Ford Fiesta et votre Opel Mériva. Concernant la Nissan Kubistar, il est possible que certains modèles spécifiques ne soient pas encore pris en charge. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour ou de contacter notre service client pour plus d’informations sur la compatibilité future. Bien cordialement, Thomas 🚗🔧
Simh
Bonjour, j'ai acheté le modèle icarsoft CR pro+ en multi marque où je suis très satisfait pour maintenant par son système. Je n'ai pas encore tout essayé les services mais il y a des fonctions qui m'ont aidé à résoudre les problèmes et à voir plus loin les pannes. Un détail qui a été déjà dit dans les commentaires où malheureusement tout n'est pas complètement en français au point messages code erreurs et informations. Sinon je prends patience pour les nouvelles mise à jour.
Réponse du 22/01/2025 à 10:21
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que la CR Pro+ réponde à vos attentes et vous aide à mieux comprendre et anticiper les problèmes de votre véhicule. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la traduction incomplète de certaines informations et travaillons continuellement à améliorer nos mises à jour pour offrir une expérience encore plus fluide. Merci pour votre patience et votre confiance ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bien cordialement, Thomas 🚗🔧
Aurélien Delmaire
Commande reçue très rapidement et qui m'a permis de faire refonctionner à la perfection ma CR Pro.
Réponse du 22/01/2025 à 10:20
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu’elle vous ait permis de remettre votre CR Pro en parfait état de fonctionnement. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bien cordialement, David 🚗🔧
Mokadem Fodil
Manque quelques mises a jour mais valise très bien
Réponse du 22/01/2025 à 10:20
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la valise vous convienne malgré quelques mises à jour manquantes. N'hésitez pas à vérifier régulièrement les nouvelles mises à jour disponibles, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance. Bien cordialement, Alice 🚗🔧
Jean pierre gallioz
J’ai acheté une ce pro plus. Elle ne fait pas ma bm e36 de 1995 ni ma volvo XC b4. J’attends une réponse des techniciens. Sinon très bon produit
Réponse du 22/01/2025 à 10:17
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes désolés que votre valise ne prenne pas en charge vos véhicules pour le moment. Nos techniciens reviendront vers vous rapidement pour vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement, Hugo 🚗🔧
Stéphane Charlet
Produit conforme à mes attentes.
Facile à utiliser.
Envoi rapide
Réponse du 21/01/2025 à 09:22
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que vous trouviez son utilisation facile. La rapidité d’envoi est une de nos priorités, et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Bien cordialement, Amélie 🚗📦