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Olivier
Livraison sans problème et rapide.
Ensuite ça s'est un peu corsé. L'installation ne s'est pas passé comme prévu bien aidé par un tuto qui n'était pas à jour.
A force de persévérance et de motivation tout est tombé en marche. 😁
Un peu plus d'accompagnement aurait été le bienvenue sachant que le tuto fournit pour le logiciel renolink était faux et que certains pré requis discutables necessites des manipulations qui ne sont pas à la porté de tous.
Réponse du 20/01/2025 à 10:34
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans problème. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'installation et l'accompagnement. Nous nous efforçons d’améliorer nos supports pour qu'ils soient toujours à jour et plus accessibles à tous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Bien cordialement, Thomas 🔧🚗
giuseppe dantonio
Colis reçu très rapidement ... valise efficace , et facile a utiliser .. mise a jour automatique très intéressante , je suis très satisfait de mon achat .
Réponse du 20/01/2025 à 10:36
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, l’efficacité de la valise et les mises à jour automatiques vous apportent entière satisfaction. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alice 🚗🔧
Alexandre LAROCHE
Nous sommes très content du matériel commandé
Réception rapide rien à dire
Ça marche très bien pour nos deux voitures fiat 500x et Peugeot 208
Réponse du 20/01/2025 à 10:36
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le matériel vous donne entière satisfaction et fonctionne parfaitement sur vos Fiat 500X et Peugeot 208. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, David 🚗🔧
Christian martinez
je vous remercie pour vos produits une valise CR MAX et un booster JSV20 qui sont vraiment tres bien merci
Réponse du 17/01/2025 à 09:56
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la valise CR Max et le booster JSV20 répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins. Bien cordialement, Alice 🚗
Jacques Dussol
Qualité du service et des réponses rapides à mes questions
Réponse du 15/01/2025 à 10:27
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre service et la rapidité de nos réponses aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Amélie 🚗📩
Cyril Fortin
Livraison comme convenu
La valise diag correspond à la description,pour l instant elle fait le job hâte de la découvrir d avantage dans fonctionnalités.
Je recommande ,produits de très bonne qualité.
Réponse du 15/01/2025 à 10:27
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison et la valise correspondent à vos attentes. Nous espérons qu'elle continuera à vous satisfaire en découvrant toutes ses fonctionnalités. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement, Pierre 🚘🔧
M L
ML. Bonjour commander 3 produits le samedi 4 reçues le mardi 7 CR Legend et jsv10
Je suis très contant.je recommande icarsost.
Réponse du 15/01/2025 à 10:28
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir. Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, David 🚗📦
Tony CAUCHOIS
Bonjour j’ai acheté dernièrement le logiciel Renolink 2.12 livré avec l’interface vlinker FS et installation à distance.
L’installation à été effectuée très rapidement par votre technicien et de façon professionnelle.
Le lendemain lors de l’essai il y avait un bug qui empêchait l’accès au véhicule, j’ai envoyé un message à l’installateur qui a immédiatement corrigé ce petit problème sans discuter, pour cela je mets une note de 5 sur 5.
J’ai essayé de connecter la rallonge OBD livrée gratuitement lors de la commande, mais impossible d’embrocher la prise femelle de la rallonge sur la prise mâle de l’interface VLinker. l'interface VLinker ce connecte parfaitement sur la prise OBD du véhicule et les prises mâle et femelle de la rallonge s’emboîtent correctement l’une dans l’autre ????
Merci de me dire….
Cordialement.
Tony
Réponse du 15/01/2025 à 10:29
Bonjour Tony, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre note de 5 sur 5 concernant notre service d'installation ! 😊 Nous sommes ravis que notre technicien ait pu résoudre rapidement le problème initial et que vous soyez satisfait du logiciel Renolink. Concernant la rallonge OBD, il est possible qu'il y ait une légère incompatibilité ou un défaut sur la prise. Pour clarifier cette situation, je vous invite à nous envoyer des photos des connexions afin que nous puissions mieux comprendre le problème et vous apporter une solution adaptée. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Bien cordialement, Amélie 🔧🚗
Jorge Alves
Traitement rapide de la commande, produit assez intuitif et efficace. Je viens de réinitialiser le compteur de vidange de ma Discovery Sport avec succès, tâche pour laquelle j'avais acheté le CR Pro+. Très satisfait. Icarsoft c'est du sérieux !
Réponse du 15/01/2025 à 10:30
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que le CR Pro+ vous ait permis de réinitialiser le compteur de vidange de votre Discovery Sport avec succès. Votre satisfaction et votre confiance dans iCarsoft nous encouragent à continuer de fournir des produits fiables et performants. Bien cordialement, Hugo 🚘🔧
Samuel Coffin
Superbe
Il manque juste la doc en français
Réponse du 15/01/2025 à 10:32
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Nous avons bien pris note de votre remarque et venons de vous transmettre par e-mail une notice d'utilisation en français. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Thomas 📖🚗
EMMANUEL BOUSCAILLOU
produit conforme à la commande et livraison rapide
Réponse du 15/01/2025 à 10:32
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous. Bien cordialement, Amélie 🚚🔧
Gregory Grande
Très satisfait de ma valise CR PRO MAX BT , déjà fait quelque mise à jour. Seul petit point ⚫️ dommage que ce ne soit pas complètement en français.
Réponse du 14/01/2025 à 09:32
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la valise CR Pro Max BT vous apporte satisfaction. Nous comprenons votre remarque concernant la langue et transmettons cela à notre équipe technique afin d’améliorer les futures mises à jour. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, David 🔧🚗
Laurent L
Livraison rapide et produit sérieux.
Le manuel en français est très sommaire en comparaison des version anglaises et allemande.
Pour un non spécialiste, les explications sur les adaptateurs ne sont pas toujours très évidentes si le câble OBD livré en standard est compatible et si d'autres adaptateurs sont nécessaires.
Réponse du 14/01/2025 à 09:32
Bonjour, Merci pour votre retour constructif et pour votre appréciation de nos produits et services ! 😊 Nous prenons bonne note de votre remarque sur le manuel en français ainsi que sur les explications liées aux adaptateurs. Nous allons transmettre ces points à notre équipe pour améliorer ces aspects et faciliter l’expérience des utilisateurs. Bien cordialement, Pierre 🔧📖
DOMINIQUE BOUREAU
BONS PRODUITS DE HAUTE TECHNICITE. CHOIX TRES IMPORTANT.
SEUL BEMOL LA DIFFICULTE A OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LES PRODUITS , LEURS DIFFERENCES . LE RETOUR (UNIQUEMENT PAR MESSAGERIE) EST LONG ET INCOMPLET
Réponse du 14/01/2025 à 09:32
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation de la qualité de nos produits ! 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la disponibilité des informations et le délai de réponse. Nous allons travailler à améliorer ces aspects pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, Amélie 🚗📩
raymond wendt
Bonjour , peut utiliser encore , enlever quelques défauts , pour l'instant rien à redire , bon matos !!
Réponse du 14/01/2025 à 09:28
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que le matériel vous convienne et qu'il vous soit utile. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous solliciter. Bien cordialement, Hugo 🚗
Isabelle Lemoine
Très bon matériel, livraison rapide. Merci beaucoup aux personnes qui nous guident par mail( j'aurai préféré un échange téléphonique) car très sympathique, rapide et efficace. Je recommande fortement cette entreprise Française. Félicitations à tous.
Réponse du 14/01/2025 à 09:28
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si chaleureux et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre matériel et nos services vous aient apporté satisfaction. Nous prenons en compte votre préférence pour un échange téléphonique, et cela pourrait être une amélioration à envisager. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement, Thomas 🚘
Samuel Pereira soares
Je suis très satisfait de ma commande et de la livraison rien à dire
Réponse du 14/01/2025 à 09:28
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, Amélie 🚗
Yoann Louvet
Produit correspondant à mes attentes et mes besoins.
Facile d'utilisation, je recommande
Réponse du 13/01/2025 à 10:11
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et soit facile à utiliser. Votre recommandation nous fait très plaisir. Si besoin, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Pierre 🚘
Aurelien DUCORROY
Parfait !! Je recommande Icarsoft .
J'ai passé plusieurs commande et les délais sont nickel.
Les produits sont Parfait
Réponse du 14/01/2025 à 09:27
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et nos délais répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, David 🚗
Fabrice PARPIROLLES
matériel correct
Réponse du 09/01/2025 à 10:01
Bonjour, Merci pour votre avis ! 😊 Nous espérons que le matériel répondra pleinement à vos attentes. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, Alice 🔧
DANIEL HARMAND
livraison rapide et bon état de la réception.
Réponse du 09/01/2025 à 10:00
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout soit arrivé en bon état. Si vous avez d'autres besoins, nous serons heureux de vous aider. Bien cordialement, David 🚚
Didier Gaydou
Très bonne valise mais le kilométrage du véhicule n’apparaît pas
Réponse du 09/01/2025 à 10:00
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre achat ! 🚘 Concernant le kilométrage, cela dépend des données accessibles via le calculateur du véhicule. Si vous souhaitez, nous pouvons vous aider à vérifier cette fonctionnalité. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Bien cordialement, Thomas 🔍
Didier
Super valise de diagnostic très simple d'utilisation..
Réponse du 09/01/2025 à 10:00
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la valise de diagnostic vous plaise et que son utilisation soit simple pour vous. Si besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement, Amélie 🚗
Christian DRUGEON
C est parfait j aime bien il explique comment sa fonctionne comment utiliser c est parfait et top
Réponse du 08/01/2025 à 10:20
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos explications vous aident à bien utiliser nos produits. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, Alice 🚗
Sébastien MARTIN
très bon materiel pour moi, je suis heureux de mon achat merci a vous
Réponse du 08/01/2025 à 10:20
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre matériel vous donne satisfaction. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Pierre 🚘
Rodolphe MARIE FRANCOISE
Toujours au top merci pour service .. 3 ème outil de diagnostic et 2 booster de batterie achetés..Merci ..
Réponse du 08/01/2025 à 10:21
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 🚗 Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Hugo 🔧
didier doulcet
bonjour, je n'ai pas encore beaucoup utilisé l'outil, je ne peux pas me faire une idée très précise du produit. cependant , un accessoire de la camera (commandée en même temps), ne correspond pas au diamètre de l'embout, et est donc inutilisable.
Réponse du 08/01/2025 à 10:16
Bonjour, Merci pour votre retour. 🚗 Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des accessoires de la caméra ne correspond pas au diamètre de l’embout et est inutilisable. Je vous invite à contacter notre service client, qui pourra vous fournir une solution rapidement, comme un échange ou un accessoire adapté. En attendant, nous espérons que vous serez pleinement satisfait de l’outil une fois que vous aurez eu l’occasion de l’utiliser davantage. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou assistance supplémentaire. Bien cordialement, Thomas
henri PRIMI
Parfait!! Mes connaissances sont inférieures aux capacités de la machine, nécessite d'étudier le mode d'emploie.
Réponse du 08/01/2025 à 10:16
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Il est vrai que certaines fonctionnalités avancées peuvent demander un peu de temps pour se familiariser avec le mode d’emploi. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’explications ou d’assistance pour exploiter pleinement les capacités de la machine. Bien cordialement, Amélie
francois chevalier
très bon produit , je rencontre juste un probléme pour effacer les codes pannes sur une 307 hdi
Réponse du 07/01/2025 à 09:56
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction dans l’ensemble. Concernant le problème d’effacement des codes pannes sur votre 307 HDi, cela peut être dû à plusieurs raisons, comme une incompatibilité temporaire ou des paramètres spécifiques au véhicule. Je vous invite à : Vérifier que votre valise est bien à jour avec la dernière version logicielle. Assurer une connexion stable avec le port OBD du véhicule. Essayer de lire et d’effacer les codes après avoir coupé et remis le contact. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre service technique qui pourra vous guider étape par étape pour résoudre ce souci. Bien cordialement, Amélie
Emmanuel Grandserre
Aucun souci, mis à part Chronopost et ses aléas perpétuels.
Le matériel fonctionne très bien, mais comme c'est mon premier outil de diagnostic, c'est moi qui vais devoir me familiariser à son interface, qui est par ailleurs très intuitive
Réponse du 07/01/2025 à 09:55
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le matériel fonctionne très bien et que vous trouviez son interface intuitive. Concernant les aléas de Chronopost, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons que votre prochaine expérience de livraison sera plus fluide. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour vous familiariser avec l’outil ou pour toute autre question. Bien cordialement, Thomas
Fanfan Val
Très satisfait de ma commande, merci icarsoft ,avoir à l'usage.
Réponse du 07/01/2025 à 09:54
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions après utilisation ou à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Bien cordialement, Amélie
SLAB
LIvraison très rapide, parfait
Réponse du 07/01/2025 à 09:54
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
Michel
05/01/25.Colis très bien reçu. Déjà satisfait de la valise CR pro je me suis procuré la valise CR pro+ pour d'avantage de possibilité.
Merci pour vos services.
Réponse du 06/01/2025 à 10:42
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre valise CR Pro et que vous ayez choisi de passer à la CR Pro+ pour encore plus de possibilités. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Maxime Coletta
Commandé le lundi à 11h30 reçu le lendemain avant midi. Super diag utiliser sur Porsche Cayenne Opel Astra Golf 7 ford Transit Custom et vraiment très bien. Ayant l'habitude d'utiliser des diag pro au travail nous sommes pas loin d'une version pro bluffant pour le prix. Et mise à jour ok et la portée du wifi est vraiment super sachant que mon téléphone au même endroit à du mal à choper la wifi . Je recommande sans problème. Bonne investissement.
Réponse du 06/01/2025 à 10:41
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée si rapidement et que vous soyez impressionné par la performance du produit sur différents véhicules, notamment des modèles exigeants comme la Porsche Cayenne ou la Golf 7. Votre comparaison avec des versions professionnelles est un excellent compliment, et nous sommes heureux que vous trouviez le rapport qualité/prix bluffant. La portée du WiFi est effectivement un atout, et nous apprécions que vous l'ayez souligné. Merci pour votre recommandation et pour votre confiance. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
Stéphane BUHRER
Le produit attendu répond à mes attentes et surtout à la description du produit sur le site.
Envoi de la part du site très rapide.
En bref rien à dire de négatif.
Je recommande
Réponse du 02/01/2025 à 10:15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et corresponde parfaitement à sa description sur notre site. Votre satisfaction quant à la rapidité de l’envoi nous fait également très plaisir. Merci pour votre recommandation, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
patrice lasnier
Après une demande concernant un oubli dans certains câbles odb, le service client a été réactif et m'a envoyé les manquant.
Réponse du 02/01/2025 à 10:16
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à votre demande et corriger l’oubli des câbles OBD. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
Joël Levacher
Correspond à ce que je recherchais
Réponse du 02/01/2025 à 10:17
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit corresponde exactement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Pierre
DIDIER GAVIANO
Modèle CR MAX BT bon rapport perf/tarif assez facile à utiliser avec un peu de pratique.
Réponse du 02/01/2025 à 10:19
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le modèle CR MAX BT vous satisfasse par son bon rapport performance/prix. Avec un peu de pratique, vous pourrez exploiter pleinement ses fonctionnalités. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Christian Garcia
Livraison très rapide, matériel top
Réponse du 31/12/2024 à 10:22
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le matériel vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
Julien Dinahet
Très satisfait de la valise, je recommande même au débutant, la prise en main est facile et bien expliqué sur le manuel d'utilisation
Réponse du 31/12/2024 à 10:22
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise réponde à vos attentes et que sa prise en main, bien expliquée dans le manuel d’utilisation, soit adaptée même aux débutants. Votre recommandation nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
JDIJDI
J'ai acheté le CRPRO+ et il me donne entiere satisfaction.
Déja utilisé sur plusieurs voitures et cela ma facilité mes diagnostics. Je recommande ce procduit.
Je pense d'ailleurs acheté prochainnement un modele de la gamme encore plus complet
Réponse du 31/12/2024 à 10:21
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que le CR Pro+ vous donne entière satisfaction et qu’il vous ait facilité vos diagnostics sur plusieurs véhicules. Votre recommandation nous fait très plaisir. Si vous souhaitez explorer un modèle encore plus complet, n’hésitez pas à nous contacter pour des conseils adaptés à vos besoins. Bien cordialement, Hugo
dominique fournier
MARCHANDISE reçu en bonne état et dans les temps de livraison satisfait de ma commande conforme a mes besoins au dit du site
Réponse du 30/12/2024 à 12:01
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et en parfait état, et que le produit corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
mikaël gloaguen
Exactement ce qu’il me faut.
Très bon produit.
Réponse du 30/12/2024 à 12:01
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Kimi Hunter
Simple d'utilisation, ergonomique, Produit au top, utilisé sur nos voitures perso, rapide, très intuitif, très satisfait de cette valise
je vous la recommande sans hésiter
Réponse du 30/12/2024 à 12:02
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la valise, de sa simplicité d’utilisation et de son ergonomie. Votre recommandation nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
victorien pubert
très bon produit livraison rapide.
Réponse du 30/12/2024 à 13:05
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison ait été rapide. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, David
Loïc DULHOSTE
bonjour, j'ai fais l'acquisition de la tablette CR MAX depuis plus d'un an et je ne regrette pas mon choix
Réponse du 30/12/2024 à 13:05
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la tablette CR MAX continue de vous satisfaire après plus d’un an d’utilisation. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires pour en exploiter toutes les fonctionnalités. Bien cordialement, Hugo
gege 88
Très satisfait pour l'instant ,bon produit .utilisé sur trois de mes véhicules facile d'utilisation. Je recommande. A voir dans l'avenir
Réponse du 30/12/2024 à 13:05
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que vous trouviez son utilisation facile sur vos véhicules. Votre recommandation nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires dans le futur. Bien cordialement, Amélie
Sacha Milanovic
Excellent produit je suis très content de mon achat CR Max BT
Réponse du 30/12/2024 à 13:06
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Max BT vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils pour en tirer le meilleur parti. Bien cordialement, Thomas
Gilbert Dennemont
Super produit je vous le recommande facile à utiliser livraison rapide tres bon produit o top du top et pour sont prix aussi
Réponse du 30/12/2024 à 13:07
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement, tant pour sa facilité d’utilisation que pour son rapport qualité-prix. Votre recommandation nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
10 ret des Feugnes 57640 St HUBERT BURKMANN
Très bon produit
Réponse du 30/12/2024 à 13:07
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le produit vous convienne. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Daniel Liard
Très bonne valise entreprise très sérieuse
Très satisfait de mon achat
Réponse du 30/12/2024 à 13:07
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise réponde à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre achat. Votre appréciation de notre sérieux nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Pierre
JLO
Excellent matériel, exception faite des bases de données véhicules qui me semblent relativement incomplètes et mal documentées (ex pour une 308 GTI de 2016 : il faut choisir 308 (T9), mais pas la moindre précision dans le petit (i).
C'est grâce au support client que j'ai obtenu cette information. Service qui lui, est très efficace !
Réponse du 30/12/2024 à 11:26
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et honnête ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du matériel et que notre support client ait pu vous fournir les précisions nécessaires pour votre 308 GTI. Nous comprenons votre remarque concernant les bases de données véhicules et leur documentation parfois insuffisante. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de transmettre cette observation à nos équipes pour envisager des améliorations. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité ! Bien cordialement, Amélie
Olivier SCOUPPE
Expédition rapide et bien emballé. Concernant la Crmax , elle est top! Utilisée pour la boîte robotisée de mon trafic avec succès. Simple et complète!
Très bon rapport qualité prix.
Réponse du 30/12/2024 à 13:08
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste et détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Max vous satisfasse pleinement, notamment pour la gestion de la boîte robotisée de votre Trafic. Votre appréciation de sa simplicité, de sa complétude et de son rapport qualité-prix nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
david l\'hérondelle
Bonjour, ayant déjà commander sur icarsoft sans aucun soucis, j'ai récidivé en recommandant un autre produit (booster v30 avec un câble diag offert ). Le colis est arrivé rapidement, mais en ouvrant le paquet, il manquait le câble. J'ai envoyé un mail à icarsoft qui m'a renvoyé le câble très vite. Site sérieux, je recommande.
Réponse du 30/12/2024 à 13:09
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance renouvelée ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience malgré le petit oubli initial du câble. Nous sommes heureux d’avoir pu corriger cela rapidement. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
38 rue de Lunévile Dubernet
Bonjour,
Amplement satisfait du booster de batterie 😊 très efficace.
Par contre lors de la commande je devais avoir en cadeau une rallonge OBD2, mais celle-ci n’était pas dans le colis.
Bien à vous
Réponse du 30/12/2024 à 11:21
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le booster de batterie réponde à vos attentes en termes d’efficacité. Concernant la rallonge OBD2 manquante, nous sommes désolés pour cet oubli. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail, et nous nous assurerons qu’elle vous soit envoyée rapidement. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, Thomas
Bruno Benhamou
Excellente tablette de diagnostique,je reste fidèle a icarsfot,et je ne suis pas déçu,elle ne cale pour l'instant sur aucun véhicule,même ancien ,je la recommande fortement.
Réponse du 30/12/2024 à 13:09
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et pour votre fidélité à iCarsoft ! 🚗 Nous sommes ravis que la tablette de diagnostic réponde parfaitement à vos attentes, même sur des véhicules anciens. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
James Letang
Très facile à utiliser. Très bon produit
Réponse du 30/12/2024 à 13:09
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez le produit facile à utiliser et qu’il réponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Pierre
Jeremy Noble
Je suis satisfais de la valise, si il y’a un point négatif c’est qu’il y a une partis en anglais
Réponse du 30/12/2024 à 11:19
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise vous satisfasse dans l’ensemble. Nous comprenons que la partie en anglais puisse être un inconvénient. Sachez que nous travaillons à rendre l’expérience utilisateur encore plus accessible avec des traductions supplémentaires dans de futures mises à jour. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour les traductions ou toute autre assistance. Bien cordialement, Amélie
François MERLIERE
Super outil, bien utile et très performant pour un amateur éclairé ! Je recommande sans hésiter !
Réponse du 30/12/2024 à 13:10
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que l’outil vous convienne parfaitement et qu’il vous soit utile pour vos diagnostics en tant qu’amateur éclairé. Votre recommandation nous fait très plaisir ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Laurent
La commande c'est bien passé, arrivé dans les délais annoncé, la tablette fonctionne bien pour le moment, tout est nickel.
Réponse du 30/12/2024 à 13:10
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre, que la livraison ait respecté les délais, et que la tablette fonctionne parfaitement. Si vous avez besoin d’assistance ou de conseils, n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, Thomas
CHRISTOPHE RICAUD
BONJOUR.BIEN RECU MON ICARSOFT CR PRO+ A CE JOUR SATISFACTION TOTAL DU PRODUIT COMPLEMENT INDISPENSABLE DE MON ICARSOFT CR PRO -PRODUIT DE BONNE QUALITE BONNE CORRESPONDANCE AVEC VOS SERVICES SOCIETE AU TOP.BONNE FETES DE NOEL ET DE NOUVEL AN.CORDIALEMENT RICAUD CHRISTOPHE
Réponse du 30/12/2024 à 13:10
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre confiance ! 🎄 Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre CR Pro+ et qu’il complète parfaitement votre CR Pro. Votre appréciation pour la qualité du produit et nos services nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons également d’excellentes fêtes de Noël et une belle année à venir ! 🎅✨ Bien cordialement, Amélie
Vandenabeele Jerome
Très bien.... Mais je n'étais pas inquiet 👍👍
Réponse du 24/12/2024 à 09:31
Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Bien cordialement, Pierre
Cedric Morval
Bonjour, livraison dans les délais donc satisfait
Réponse du 24/12/2024 à 09:30
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, David
Fabrice Marsan
super valise et vraiment le top des tops merci.
Réponse du 24/12/2024 à 09:30
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise vous donne entière satisfaction et que vous la considériez comme le "top des tops". N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance supplémentaire. Bien cordialement, Amélie
Jbk Mesquita
Bjr reçu ce matin la valise diagnostique icarsoft max très bel machine notice en français Niquel toute très bien expliqué valise protection très caustaud a voir a l'utilisation mais au dire de différent commentaire elle et vraiment top 👌👌 je recommande
Réponse du 24/12/2024 à 09:29
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise iCarsoft Max vous plaise et que vous appréciez la qualité de la notice en français ainsi que la robustesse de la valise de protection. Nous espérons que son utilisation confirmera vos attentes, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! 😊 Bien cordialement, Alice
Marc Guernieri
Bonjour, Pour commencer je voulais vous remerciez pour l'aide que vous m'avez apportés lors du téléchargement icarsoft_msdiag_pcclientkits.exe sur mon PC. Une fois exécuté j'ai sélectionné les marques de véhicules qui me convenait et lancer la mise à jour via ma CR pro+ qui met un certain temps. Après ça, manuel de l'utilisateur (ouf) petit tour d’horizon sur les caractéristiques du produit et apprentissage sur les fonctions lambda le reste viendra plus tard. L'outil de diagnostique peut faire beaucoup de chose (étonnant) et manipulation de l'outil facile. Je me lance pour la première fois sur mes 2 Toyota 20 et 15 ans d'age pour voir si un code défaut apparait. La 1 ère rien la 2 ème trois défauts ! deux n'ont pas lieu d’être 1er pas équipé l'autre pas de voyant allumé sur la planche de bord ? le troisième n'a surement pas été enlever lors du remplacement des air bag. Je les ai fait disparaitre on verra un peu plus tard s'ils réapparaissent. Reste quelques directives en anglais ! merci Google pour la traduction. Pour cette première je suis très satisfait de ma CR pro+
Cordialement
Réponse du 23/12/2024 à 11:09
Bonjour, Merci pour votre retour complet et enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de l’installation et de la mise à jour de votre CR Pro+. Vous avez bien pris le temps de découvrir ses nombreuses fonctionnalités, et c’est une excellente démarche pour tirer pleinement parti de cet outil puissant. Concernant vos tests, il est intéressant de voir que vous avez pu identifier et traiter certains défauts, notamment sur vos deux Toyota. Si des erreurs réapparaissent, n’hésitez pas à explorer davantage ou à nous solliciter pour obtenir des conseils. Nous notons votre remarque sur les directives en anglais et comprenons que cela puisse être un point à améliorer, mais bravo pour votre initiative avec Google Traduction ! Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
Pascal BALINT
Rien a redire si ce n’est que tout est parfait
Réponse du 23/12/2024 à 11:10
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
L'Amiral 29
Très satisfait de cette valise CR MAX BT ! Elle est très performante et complète dans ses fonctions, avec une très bonne interactivité fluide et rapide ...
Vivement que les traductions en Français se généralisent dans les menus sinon tout y est !
En tant que mécano amateur je suis ravi de ses capacités, de plus l'équipe d'assistance est au top 👍
Réponse du 23/12/2024 à 11:11
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste et détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise CR MAX BT réponde à vos attentes en termes de performance, de fluidité, et de fonctionnalités complètes. Votre remarque sur les traductions est bien notée, et nous espérons que des mises à jour futures permettront une généralisation en français. En tant que mécano amateur, vous exploitez déjà bien ses capacités, et nous sommes là pour vous accompagner si besoin. Merci également pour vos compliments sur notre équipe d’assistance, cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service ! 👍 Bien cordialement, Amélie
Rue Westphal 41/5 Absil
Le produit est bien apart que il manque pas mal d option pour Opel corsa d
Réponse du 23/12/2024 à 11:12
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous convienne globalement, mais nous comprenons votre déception concernant les options manquantes pour l’Opel Corsa D. Il se peut que certaines fonctionnalités spécifiques ne soient pas encore intégrées pour ce modèle. Nous vous invitons à vérifier si des mises à jour sont disponibles, car celles-ci ajoutent parfois de nouvelles options et compatibilités. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou information complémentaire. Bien cordialement, Thomas
GS
Comment reçu rapidement.👍
Emballage parfait 👍
Produit correspondent a notre demande .
J'ai acheter une valise en plus ,
Mais l'appareil ai déjà dans une valise .
Plus qu'à voir avec le.temps .
Réponse du 23/12/2024 à 11:13
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison rapide et l’emballage soigné aient répondu à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que le produit correspond à vos besoins. Concernant la valise supplémentaire, cela peut toujours servir pour un rangement ou un transport pratique. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait avec le temps et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. 😊 Bien cordialement, Pierre
Didier Champaloux
Envoi soigné et rapide. Matériel de bonne facture. Mais le plus important est la qualité du support après-vente qui répond très rapidement aux questions posées. Félicitations.
Réponse du 20/12/2024 à 09:29
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison soignée, la qualité du matériel, et surtout l’efficacité de notre support après-vente aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos félicitations nous motivent à continuer dans cette direction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien cordialement, Amélie
Mickael Jouannet
Super j’ai commandé la CR pro + une merveille !
Livraison rapide
L’outil bloquait sur ma mercedes, j’ai contacté par mail le sav qui m’a guidé et rapidement le problème était résolu ! Très bon produit et très bon sav je recommande sans hésiter
Réponse du 20/12/2024 à 09:29
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Pro+ vous apporte satisfaction et que la livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que notre SAV a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Votre recommandation nous fait très plaisir ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Bien cordialement, Hugo
Jean-Paul MANEZ
Rapidite dans la livraison.
Valise aux fonctionnalites interessantes. Liaison bt tres fonctionnelle.
Réponse du 20/12/2024 à 09:29
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison rapide et les fonctionnalités de la valise vous satisfassent pleinement. La connexion Bluetooth est en effet un vrai atout pratique. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, David
Henri LE
Super !!! réponse rapide, livraison rapide , produit correspond à mes besoins.
Réponse du 20/12/2024 à 09:30
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité, la rapidité de la livraison et le produit répondent parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
Daniel Étienne
Envoi rapide, matériel de très bonne qualité, facile à utiliser (multi langues y compris le français 👍👍👍) et super efficace.
Je recommande vivement !
Réponse du 20/12/2024 à 09:30
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, la qualité du matériel, et sa facilité d’utilisation vous aient satisfait, notamment avec la disponibilité en français. Votre recommandation nous fait très plaisir ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Patrice Hindlet
Super achat, fonctionne très bien pour mon utilisation.
En plus service après vente super, eu besoin d'eux pour plusieurs raisons et réponse immédiate et toujours une solution. Je recommande sans problème, merci à eux 🙂
Réponse du 19/12/2024 à 09:05
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes et que notre service après-vente a su vous satisfaire. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir. Bien cordialement, Hugo 🚗
Quentin BLAISE
Ayant commandé la valise pour mon cadeau de Noël, je n'ai pas pu encore l'essayer. Il y a eu un oubli à la commande d'un cordon OBD de 1 m offert pour toute commande avant le 30 novembre, j'ai envoyé un mail pour le signaler et il m'a été expédié dans la foulée, service après-vente rapide et efficace. J'ai hâte de pouvoir l'essayer.
Merci .
Cordialement,
Quentin BLAISE.
Réponse du 19/12/2024 à 09:05
Bonjour Quentin, Merci pour votre retour et votre compréhension ! 🎄 Nous sommes ravis que le service après-vente ait pu rapidement corriger l’oubli du cordon OBD de 1 m. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre valise lorsque vous aurez l’occasion de l’essayer. N’hésitez pas à nous partager vos impressions après utilisation, et à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Passez de très belles fêtes de fin d’année ! Bien cordialement, Amélie
Christopher Pénichou
Impeccable très bonne valise
Réponse du 19/12/2024 à 09:06
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la valise vous donne entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
olivier Bulle
bonjour, j'ai acheté une valise icarsoft pour pouvoir dépanner mon range Rover mais impossible de réinitialiser le capteur d'angle de direction ni de calibrer la suspension pneumatique alors que dans le descriptif c'était possible.
Réponse du 18/12/2024 à 10:04
Bonjour, Merci pour votre retour. 🚗 Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre valise iCarsoft pour votre Range Rover. Selon le modèle et l’année du véhicule, certaines fonctionnalités, comme la réinitialisation du capteur d’angle de direction ou le calibrage de la suspension pneumatique, peuvent nécessiter des étapes spécifiques ou des mises à jour du logiciel. Nous vous invitons à contacter notre support technique, qui pourra vérifier si votre valise est à jour et vous guider dans les étapes nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons notre maximum pour résoudre ce souci. Bien cordialement, Thomas
BERNARD JAUSSAUD
Bonjour, j'ai bien reçu ma CRpro+, elle fonctionne bien sur mon espace 4, sur ma smart aussi, par contre sur mon peugeot rifter 1.2 de 2020, inconnu dans la liste des véhicules peugeot, et pas mieux avec le VN. Sinon produit sympa !
Réponse du 18/12/2024 à 10:03
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que la CR Pro+ fonctionne bien sur votre Espace 4 et votre Smart. Concernant votre Peugeot Rifter 1.2 de 2020, il se peut que ce modèle récent ne soit pas encore entièrement intégré dans la base de données. Nous vous recommandons de vérifier si une mise à jour est disponible pour élargir la compatibilité. N’hésitez pas à contacter notre support technique, qui pourra vous guider pour résoudre ce souci. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, Amélie
William Debray
Bon matériel livraison rapide et service client à l écoute.
Réponse du 18/12/2024 à 10:03
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le matériel vous convienne, que la livraison ait été rapide et que vous appréciez notre service client. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
Rezvan MADAYEV
Reçu rapidement, fonctionne très bien et facile à utiliser
Réponse du 17/12/2024 à 09:10
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit fonctionne parfaitement tout en étant facile à utiliser. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Jordan
Livraison rapide produit au top hormis lecture de code en anglais mes on s'y habitue
Réponse du 17/12/2024 à 09:14
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons que les codes en anglais puissent être un peu déroutants au début, mais vous avez raison, on s’y habitue vite. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour traduire ou interpréter certaines informations. Bien cordialement, Pierre
BAPTISTA
Appareille de bonne qualité avec beaucoup d’options point négatif les codes panne ne sont pas traduits en français.
Réponse du 17/12/2024 à 09:17
Bonjour, Merci pour votre retour constructif ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'appareil et de ses nombreuses options. Nous comprenons toutefois que l’absence de traduction des codes panne en français puisse être un inconvénient. Sachez que nous travaillons actuellement sur la traduction de l’ensemble des codes pannes. Une grande partie a déjà été traduite et la suite arrivera prochainement. Je vous invite à réaliser les dernières mises à jour pour en bénéficier. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide pour l’interprétation des codes ou pour toute autre assistance. Bien cordialement, Thomas
Daniel Rivault
RAS, livraison rapide, produit conforme
Réponse du 16/12/2024 à 10:44
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison rapide et la conformité du produit vous aient satisfait. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
david renzi
pour l instant je l ai utilisé une fois sur une BMW 330d e 46 pour éteindre le voyant airbag et ca a marcher donc content. en lisant le mode d emploie on y arrive, par contre je ne sais pas si on peut mettre la valise en francais,ce serai cool.
Réponse du 16/12/2024 à 10:43
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise ait fonctionné parfaitement pour éteindre le voyant airbag sur votre BMW 330d E46. Concernant la langue, la plupart des modèles permettent de passer en français via les paramètres ou une mise à jour. N’hésitez pas à contacter notre support pour vous guider dans cette configuration, cela vous facilitera certainement l’utilisation. Bien cordialement, David
John
Très satisfait de mon achat. Commandé un dimanche après midi, reçu mardi matin. emballage soigné et même un petit paquet de bonbons qui fait toujours plaisir.
Le prix est élevé mais il faut savoir ce que l'on veut.
Fait sur une Peugeot 508II de 2019: Codage injecteur AdBlue, Désactivation du Start and Stop, Calibrage des entretiens tous les 15000kms, Régénération FAP, Desserrage du frein de parking électrique pour changement des plaquettes.
La manipulation reste assez simple et intuitive, par contre beaucoup trop d'Anglais à mon goût.
Tablette de qualité, on voit que c'est du costaud. Malette de rangement conséquente.
Tout un tas de cordons et de prise Diag et c'est là que je suis le plus déçu. Aucune notice pour nous indiquer quoi faire avec.
Une bonne notice en Français et quelques tutos vidéos seraient les bien venu.
C'est pour cette raison que je ne mets que 4 étoiles.
Merci Icarsoft.
Réponse du 16/12/2024 à 10:39
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et honnête ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et des nombreuses fonctionnalités utilisées sur votre Peugeot 508II. Votre appréciation concernant la qualité de la tablette et l’emballage soigné, ainsi que le petit geste du paquet de bonbons, nous fait très plaisir ! 😊 Nous comprenons parfaitement vos remarques concernant les messages en anglais et le manque de documentation pour l’utilisation des cordons et prises. Votre suggestion d’une notice plus complète en français et de tutoriels vidéo est très pertinente, et nous la transmettons à nos équipes pour améliorer l’expérience utilisateur. Si vous avez besoin de précisions ou d’aide sur certains aspects, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous accompagner ! Bien cordialement, Amélie
Jean-Paul Bourgeois
Bonjour.
je trouve que c'est particulièrement embêtant de rentrer le VIN à chaque fois que l'on change de fonctions quand il s'agit de tester le même véhicule, on perd énormément de temps dans ces manips inutiles !!
c'est même agaçant !
En comparaison avec un dispositif de même classe de la marque AUTEL que je possède.
Sinon le reste est pas trop mal, ça fait le boulot.
Cdlt JPB.
Réponse du 16/12/2024 à 10:38
Bonjour, Merci pour votre retour honnête et détaillé ! 🚗 Nous comprenons que la nécessité de saisir le VIN à chaque changement de fonction puisse être frustrante, surtout lorsqu’il s’agit du même véhicule. Votre remarque est pertinente, et nous ne manquerons pas de la transmettre à nos équipes pour envisager des améliorations dans de futures mises à jour. Nous sommes ravis que, malgré ce point, le produit remplisse bien son rôle. Si vous avez besoin d’assistance ou de conseils, n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, Pierre
Jean William MOUSSA
La livraison était plus que rapide, la valise est top , je n'ai pas encore tout exploiter mais le peux que j'ai pu voir en vaut la peine et je peux que recommander le produit.
Réponse du 16/12/2024 à 10:43
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 🚗 Nous sommes ravis que la livraison rapide et les premières fonctionnalités de la valise vous aient satisfait. Vous avez encore beaucoup à découvrir, et nous espérons que vous serez tout autant conquis en explorant davantage. Merci pour votre recommandation, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Bien cordialement, Pierre
Francis Barboteau
Bonsoir,
Effectivement mon expérience avec iCarsoft France est à la hauteur de mes attentes.
Excellent matériel qui mon convient parfaitement à mon niveau.
En effet, je ne suis pas un professionnel.
Toutefois, je m'entends assez bien avec le numérique.
La livraison super!
Votre efficacité, est dans le service.
Bien cordialement.
A bientôt
Réponse du 13/12/2024 à 10:22
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et détaillé ! 🚗 Nous sommes ravis que votre expérience avec iCarsoft France soit à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que le matériel répond parfaitement à vos besoins et que vous vous sentez à l’aise avec le numérique. Votre satisfaction quant à la livraison et à notre efficacité dans le service nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt ! 😊 Bien cordialement, Amélie
gerard charlaix
super materiel
Réponse du 13/12/2024 à 10:24
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le matériel vous plaise. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Thomas
dremaux Thierry
Très bien livraison rapide
Réponse du 13/12/2024 à 10:24
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que la livraison ait été rapide. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
Lolo Bzh
Très bonne tablette pour un prix très raisonnable
Réponse du 16/12/2024 à 10:43
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la tablette vous convienne et que son rapport qualité-prix vous satisfasse. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Hugo
Olivier
Sérieux et rapide.
Réponse du 12/12/2024 à 09:47
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre sérieux et de notre rapidité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Pierre
Jerome
Très bon produit, de nombreuses fonctionnalités après la mise à jour.
Envoi rapide.
Réponse du 12/12/2024 à 09:47
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de ses nombreuses fonctionnalités après la mise à jour. La rapidité d’envoi est également une priorité pour nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, David
Antonio Mendes
Très bien je n’es pas encore essayé avec l’adaptateur mais vous m’avez confirmer que sa sera bon service après vente rehactif content de mon achat site à recommander
Réponse du 12/12/2024 à 09:47
Bonjour, Merci pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service après-vente réactif. Nous espérons que l’adaptateur fonctionnera parfaitement lorsque vous l’essaierez. Merci pour votre recommandation et n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bien cordialement, Amélie
teddy593
Très bonne valise diag mise à jour simple et rapide je recommande le produit livraison rapide - d'une semaine
Réponse du 12/12/2024 à 09:46
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🚗 Nous sommes ravis que la valise vous convienne et que vous appréciez la simplicité et la rapidité des mises à jour. La livraison rapide est également une priorité pour nous, et nous sommes heureux qu’elle ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement, Thomas
Laurent cayzeele
Impeccables rien a dire merci a vos équipes
Réponse du 11/12/2024 à 11:04
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été impeccable pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Bien cordialement, Amélie
Armand Viano
Apres plusieurs hésitations, suite au prix..elle est très bien, belle valise qui fait son travail impeccable!
Pas de regrets!!
Réponse du 11/12/2024 à 11:05
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat, malgré vos hésitations initiales. Il est toujours agréable de constater que la qualité et les performances sont au rendez-vous. Pas de regrets, c’est le plus important ! 🚗 N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils. Bien cordialement, Pierre
Florence Prud\'homme
J'ai un peu du mal à me servir de la valise. C'est pas très clair pour certaines fonctions.
Réponse du 11/12/2024 à 11:06
Bonjour, Merci pour votre retour. 🚗 Nous comprenons que certaines fonctions puissent ne pas être claires. N’hésitez pas à consulter le manuel ou à contacter notre service client pour vous guider pas à pas. Nous sommes là pour vous accompagner et vous aider à tirer le meilleur parti de votre valise. Bien cordialement, David